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“手机拍的营业执照复印件太暗，也被退？”——是的。江苏政务服务网对材料清晰度有硬性要求 ：文字可辨、四角完整、无反光遮挡、无水印覆盖。

系统采用OCR识别技术自动提取关键信息。若身份证反光、租赁合同缺页、手写决议字迹潦草，识别失败即触发人工复核，大概率要求重传。常见被退材料还包括：

• 截图代替原件扫描件；

• 多页材料合并为一张图；

• 使用美颜滤镜导致文字失真。